Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 0 Download : 0

Main Article Content

Abstract

This study analyzes the factors influencing consumer purchasing decisions for A3 Fresh O2 bottled drinking water (AMDK) in Bondowoso Regency, with a particular focus on the strategic roles of price and promotion, as well as the mediating effect of consumer trust. The research is motivated by observed fluctuations in sales volume over recent years, indicating market instability. Using a quantitative approach with Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS), data were collected through a purposive sampling method involving 190 respondents. The study instrument was designed to capture the relationships among price, promotion, trust, and purchasing decisions. The findings indicate that price and promotion significantly influence both trust and purchasing decisions. Furthermore, consumer trust effectively mediates these relationships, although direct influences remain more dominant than indirect ones. The study offers managerial implications including the need for enhanced digital promotion, transparent product information, competitive pricing, and loyalty programs. Future research is encouraged to include additional variables such as brand loyalty and brand image to gain deeper insights into consumer behavior

Keywords

Price Promotion Trust Buying Decision Drinking Water

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Rakhmawati, H., Susbiyani, A., Sanosra, A., Qomariah, N., & Sari, M. D. (2025). The Impact of Price and Promotion on Purchase Decisions with Trust as an Intervening Variable. Ilomata International Journal of Social Science, 6(3), 945-962. https://doi.org/10.61194/ijss.v6i3.1679

References

  1. Abdillah, D. B., Nurdiana, F., & Fauzi, N. F. (2024). The Influence of Price , Product Quality and Service on the Decision to Purchase Broiler Chicken at the Ajung Market , Jember Regency. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal), 7(1), 9–17. https://doi.org/https://doi.org/10.33258/birci.v7i1.7825
  2. Ajzen, I. (2005). Attitudes, Personality, and Behavior. 2nd Edition. (Vol. 50). Open University Press.
  3. Alfitroch, U. A., Farida, E., & Rahman, F. (2022). Pengaruh Iklan, Promo Gratis Ongkos Kirim, dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Belanja Online (Studi Kasus pada Warga RT 8 Kelurahan Karangbesuki Kota Malang). E-Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 11(1), 71–78.
  4. Andrenata, A., & Qomariah, N. (2022). PENGARUH MARKETING MIX 4P TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SANGKAR MAS DESA DAWUHAN MANGLI SUKOWONO JEMBER. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi Dan Pelayanan Publik, IX(1), 51–63. https://doi.org/https://doi.org/10.37606/publik.v9i1.263
  5. Anggreni, D. Y., Sarbini, S., Dewi, W. H., Hadi, S., & Qomariah, N. (2023). WHETHER SERVICE QUALITY , PRICE AND LOCATION CAN INCREASE PURCHASING DECISIONS FOR MOBILE PHONES. International Journal OfManagement Science and Information Technolog, 3(1), 47–53. https://doi.org/https://doi.org/10.35870/ijmsit.v3i1.943
  6. Apriliana, H. T. A., & Sumowo, S. (2015). Analisis Variabel-Variabel yang Mempengaruhi Kepuusan Pembelian Smartphome Android Merek Samsung (Studi Kasus: Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Muhammadiyah Jember 2011-2013). Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 1(2), 121–142.
  7. Arianto, D. P. H., & Satrio, B. (2020). Pengaruh Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, Lokasi, Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Kopisae. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 9(6), 1–23.
  8. Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.
  9. Assauri, S. (2017). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
  10. Aulia, T., Ahluwalia, L., & Puji, K. (2023). PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE DI BANDAR LAMPUNG. SMART: Strategy of Management and Accounting Through Research and Technology, 2(2), 58–69.
  11. Azri, A. K., Yulasmi, Y., & Khairi, A. (2025). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 02(03), 1797–1803.
  12. Bachtiar, D. I. (2018). Analisis Pengaruh Diversifikasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada UKM Gula Kelapa. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 52–60.
  13. Bulu, D., Pramitasari, T. D., & Minullah, M. (2024). PENGARUH BRAND IMAGE, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO RISKI PAKAN BURUNG DI SITUBONDO DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Mahasiswa Entrepreneur (JME), 3(10), 2055–2069.
  14. Chaerudin, S. M., & Syafarudin, A. (2021). The Effect Of Product Quality, Service Quality, Price On Product Purchasing Decisions On Consumer Satisfaction. Ilomata International Journal of Tax and Accounting, 2(1), 61–70. https://doi.org/10.52728/ijtc.v2i1.202
  15. Deza, M., & Lubis, P. H. (2022). PENGARUH DISKON HARGA TERHADAP PURCHASES INTENTIONS YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPATU OLAH RAGA SECARA ONLINE DI KOTA BANDA ACEH. Junal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 7(1).
  16. Fakhrudin, A. (2019). Pengaruh Kewajaran Harga Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Pada Penumpang Maskapai Citilink Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(1), 55–72. https://doi.org/10.18196/mb.10168
  17. Febrianti, D. D., Qomariah, N., & Thamrin, M. (2024). The Influence of Price , Promotion , Product Quality on Purchasing Decisions at " Mie KBR " Jember. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 07(01), 364–371. https://doi.org/10.47191/jefms/v7-i1-39
  18. Ferdinand, T., & Tamunu, M. (2014). Analyzing the influence of price and product quality on buying decision. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(3), 1255–1263.
  19. Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. In Universitas Diponegoro (Edisi 8). https://doi.org/https://doi.org/10.3929/ethz-b-000238666
  20. Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squre Konsep. Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponogoro.
  21. Hair, & et al. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE Publications.
  22. Handayani, L. S., & Hidayat, R. (2021). Pengaruh kualitas Produk , Harga , dan Digital Marketing Terhadap Produk MS Glow Beauty. Jurnal IKRAITH-EKONOMIKA, 5(2), 135–145.
  23. Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31–42. https://doi.org/10.37403/mjm.v6i1.143
  24. Japarianto, E., & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web Dan Harga Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening Variable Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 35–43. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.35-43
  25. Jatmiko, M. I., Marnis, & Jahrizal. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Citra dan Kepercayaan Pasien Rawat Inap Aulia Hospital Abstrak. PROCURATIO, 53(9), 1689–1699.
  26. Judijanto, L., Hildawati, H., Mahmuddin, M., Tahapary, G., & Puspa, L. (2024). Peran Kepercayaan dalam Memediasi Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Niat Beli Ulang di E-commerce C2C Indonesia. Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 3(01), 33–47. https://doi.org/10.58812/smb.v3i01
  27. Kotler, P., & Amstrong. (2018). Prinsip-prinsip Marketing (Edisi Ke T). Penerbit Salemba Empat.
  28. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016a). Manajemen Pemasaran Jilid 1 & 2 (Edisi Ke 1). Jakarta: PT. Indeks.
  29. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016b). Marketing Management 15e. Person Prentice Hall, Inc.
  30. Mardiyani, Y., & Murwatiningsih. (2015). Pengaruh Fasilitas Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pengunjung Melalui Keputusan Berkunjung Sebagai Variabel Intervening Pada Objek Wisata Kota Semarang. Management Analysis Journal, 4(1), 65–75.
  31. Maulana, A. W., Qomariah, N., & Izzudin, A. (2022). The Effect of Product Diversification , Price and Product Quality on Cracker Purchase Decisions. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 06(6), 1–6.
  32. Muslimah, S., Hamid, R. S., & Aqsa, M. (2020). Analisis Dampak Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online: Perspektif Marketing MIX. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 137–150. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.306
  33. Napik, A., Qomariah, N., & Santoso, B. (2018). Kaitan Citra Merek, Persepsi Harga, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Blackberry. Jurnal Penelitian IPTEKS, 3(1), 73. https://doi.org/https://doi.org/10.32528/ipteks.v3i1
  34. Nonik Ismayanti, N. W., Suardana, I. W., & Kusuma Negara, I. M. (2015). Pengaruh Kepercayaan Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Akomodasi Di Bali Pada Situs Booking.Com. Jurnal IPTA, 3(2), 56. https://doi.org/10.24843/ipta.2015.v03.i02.p10
  35. Peter, J. P., & Olson, J. C. (2008). Consumer Behavior and Marketing Strategy 8th Edition. McGraw-Hill.
  36. Pranadewi, A., Hildayanti, S. K., & Emilda, E. (2024). Pengaruh Live Streaming, Harga dan Personal Branding terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pengguna Aplikasi Tiktok. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 5(1), 20–31. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v5i1.1690
  37. Pratama, D. W., & Santoso, S. B. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan Konsumen pada Produk Stuck Original. Diponegoro Journal of Management, 7(2), 1–11.
  38. Pratiwi, M. I., & Patrikha, F. D. (2021). Pengaruh Gaya Hidup, Harga Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Di Rumah Makan Se’I Sapiku Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(3), 1417–1427. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jptn.v9n3.p1417-1427
  39. Priskila, T. (2019). Pengaruh Kepercayaan Dan Risiko Terpersepsi Terhadap Keputusan Pembelian Daring Dengan Harga Terpersepsi Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Kasus Pada Shopee Indonesia). Business Management Journal, 14(2), 101–112. https://doi.org/10.30813/bmj.v14i2.1471
  40. Purnamasari, M., & Budiatmo, A. (2019). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Dengan Keputusan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening Pada Objek Wisata Candi Borobudur Kabupaten Magelang Maulida Purnamasari & Agung Budiatmo Pendahuluan Wisata merupakan kegiatan y. Ilmu Administrasi Bisnis, 8, 1–8.
  41. Qomariah, N. (2011). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MENABUNG DI BANK SYARIAH (Studi Kasus Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Jember). JEAM, X(1), 30–42.
  42. Qomariah, N. (2016). Marketing Adactive Strategy. Cahaya Ilmu.
  43. Qomariah, N., Mahendra, M. M. D., & Hafidzi, A. H. (2021). The Effect Of Price Consciousness , Sales Promotion And Online Customer Reviews On Purchase Decisions At The Marketplace Tokopedia. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 23(6), 57–63. https://doi.org/10.9790/487X-2306045763
  44. Razali, G., Andamisari, D., & Saputra, J. (2022). Pengaruh Promosi Diskon Dan Gratis Ongkir Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(3), 482–491. https://doi.org/10.53866/jimi.v2i3.132
  45. Rosida, R., & Nainggolan, B. (2022). Dampak Promosi Terhadap Kepuasaan Nasabah PT. Allianz Life Indonesia Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi. ECONOMIC DEVELOPMENT PROGRESS, 1(1), 19–28.
  46. Sakka, U. F., & Winarso, B. S. (2022). PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. E-QIEN: Jurnal EKonomi Dan Bisnis, 11(2).
  47. Sari, R. M., & Prihartono, P. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Produk Sprei Rise). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi), 5(3), 1171–1184.
  48. Septiani, Y., & Oentoeng, I. F. C. (2020). Pengaruh Celebrity Endorsement , Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan. Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi, Dan Manajemen TRI BISNIS, 2(2), 160–179.
  49. Setyaningsih, S., & Murwatiningsih. (2017). Pengaruh Motivasi, Promosi Dan Citra Destinasi Pada Kepuasan Pengunjung Melalui Keputusan Pengunjung. Management Analysis Journal, 6(2), 123–133.
  50. Silaban, S. E., Elisabeth, E., & Sagala, R. (2019). PENGARUH PROMOSI, HARGA DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) SIMPANG MATARAM MEDAN. JRAK, 5(2), 209–228.
  51. Sinambela, E. A., Sari, P. P., & Arifin, S. (2020). Pengaruh Variabel Harga dan Citra Perusahaan terhadap Keputusan Pembelian Produk Wingsfood. AKUNTABILITAS: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi, 13(1), 55–70. https://doi.org/10.35457/akuntabilitas.v13i1.1053
  52. Solihin, D. (2020). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mandiri, 4(1), 26–37.
  53. Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D,. CV. ALFABETA.
  54. Tarmidi, D., Dosinaen, Y. P. R. P., Siahaan, S. A., Azzadi, T., Angel, G., & Napitupulu, S. (2021). The Effect of Product Innovation and Price on Purchasing Decisions on Shopee Users in Bandung in 2021 ( Case Study on Electronic Products Labeled Shipping from Overseas ). Turkish Journal of COmputer and Mathematics Education, 12(4), 747–753.
  55. Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran : Prinsip & Penerapan. Penerbit Andi.
  56. Tjiptono, F., & Anastasia, D. (2020). Pemasaran. Andi Yogyakarta.
  57. Utama, D. C., Arista, R., Fitriyanto, & Raharjo, A. (2019). Pengaruh Inovasi Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Di Kota Bekasi. Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 3(7), 767–779.
  58. Virgarena, R. A. T., Herlambang, T., Martini, N. N. P., & Qomariah, N. (2024). The Influence of Political Program Promotion and Social Media on the Decision to Elect DPRD Members. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 07(06), 3653–3659. https://doi.org/10.47191/jefms/v7-i6-56
  59. Wijaya, E., Hafni, L., & Chandra, S. (2021). Lifestyle, Product Innovation, Price, And Brand Image: Impact On Purchase Decision On Samsung Smartphone. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(3), 244–252.
  60. Winarsih, R., Mandey, S. L., & Wenas, R. S. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Makanan, Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Dabu – Dabu Lemong Resto Dan Coffee Kawasan Megamas Di Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 388. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41953